Samsung-pert fontolgat a javításhoz való jog aktivistája
Louis Rossmann beperelheti a Samsungot, miután a gyártó megtagadta a garanciális cserét egy hibás 4TB 990 Pro SSD esetében.
Louis Rossmann, a javításhoz való jog ismert szószólója jogi lépéseket tervez a Samsung ellen, miután garanciális vitába keveredett a gyártóval egy meghibásodott 4TB 990 Pro SSD miatt. A RAID 1 tömbben használt meghajtó a jótállási időn belül romlott el, amit Rossmann hibanaplókkal is igazolt. A Samsung kezdetben elismerte a hibát, ám készlethiányra hivatkozva csere helyett csak 330 dolláros visszatérítést ajánlott fel, miközben a termék az Amazon-boltjukban 949 dollárért szerepelt. Később a gyártó azt állította, a tesztek alapján az eszköz hibátlan, ám a visszaküldött SSD Rossmann szerint továbbra sem működik. Az aktivista közölte: amennyiben 60 napon belül nem kap új meghajtót, az austini bíróságon indít pert. A Samsung jótállási feltételei szerint a cég köteles javítani, cserélni vagy piaci áron kártalanítani a vásárlót.